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本片剧情依然围绕遗体送还公司“天使之心”展开。社长伊泽那美得知8年前身亡的恋人或许仍在世而心神动摇。万圣节期间，公司成员奔赴世界各地处理送还事务：有人面对因婴儿猝死而自责的母亲，有人护送突然离世的明星回国，也有人送别在旅途中去世的青年。那美在墨西哥执行任务时，一边处理逝者身后事，一边被旧日恋情的线索牵动，在生死与思念交织中重新审视自己的内心。

　　玛拉（裴淳华 Rosamund Pike 饰）经营着一家监护人公司，她专门寻找身体情况欠佳同时又无依无靠的老年人下手，通过并不是那么合法的手段令自己成为他们的法定监护人，将他们送进疗养院，之后便可接手和变卖他们的财产和房产，再将所得据为己有。　　某日，玛拉将下一个“吞噬”的目标放在了一位名叫珍妮弗（黛安娜·维斯特 Dianne Wiest 饰）的老太太身上，经调查，珍妮弗没有任何的亲人，同时又拥有着价值不菲的遗产，简直就是他们的最佳“肥羊”。在一番操作之后，珍妮弗被没收手机关进了疗养院，但此时的玛拉和她的恋人兼合伙人弗兰（艾莎·冈萨雷斯 Eiza González 饰）并不知道的是，她们惹上了一个不该惹，也不能惹的人。

　　林美嘉（李昕芸 饰）、安晓晨（李媛 饰）和陈宇林（范逸臣 饰）大学时代便认识的好友，晓晨与宇林更是亲密的情侣。毕业后这对闺蜜共同进入一家服装设计公司，在残酷的职场中果敢自信的晓晨扶摇直上，很快成为一支团队的负责人，这让美嘉心中难免有所芥蒂。某次二人受公司指派去泰国寻找素材，希望转运的美嘉坚持要去某个偏僻所在向法师求佛牌。此后，两人在泰国遭遇离奇火灾，晓晨命丧异国他乡，美嘉则侥幸逃生，但失去了泰国之行的所有记忆。身为心理医生的宇林固然伤心，同时希望通过自己的专业技能帮助美嘉走出阴影。　　可是这番治疗丝毫没有效果，美嘉被恐怖的幻觉所困扰，情况愈演愈烈……

当兼顾工作和抚养孩子的单身母亲成熙（尹世雅饰）为她年幼的女儿在整个房子里安装家庭摄像头时，奇怪的事情开始了。